Inceputul anului 2023 a adus sfarsitul unor politici de lucru la distanta, deoarece Disney, Starbucks si Activision Blizzard au spus ca vor solicita angajatilor sa vina la birou mai des.
Angajatii s-au plans si au existat cateva dovezi anecdotice ca mandatele in birou ii costa pe acele si alte companii pe lucratori buni, care au votat cu picioarele si au plecat in alta parte.
Acum, dovada devine din ce in ce mai puternica ca lipsa de flexibilitate poate dauna pe termen lung. Companiile cu politici flexibile de munca cresc mai repede decat cele care necesita ca oamenii sa fie la birou cu norma intreaga, potrivit The Flex Index, lansat pe 18 iulie, care colecteaza cerintele de birou pentru mai mult de 4.500 de companii cu 30.000 de locatii si care angajeaza mai mult de 100 de milioane de oameni la nivel global.
Mai exact, in ultimul an, companiile – indiferent de dimensiunea lor – care sunt complet flexibile au adaugat locuri de munca la o rata de peste doua ori mai mare decat companiile care erau cu norma intreaga in functie.
„Pare destul de clar ca companiile care lucreaza cu norma intreaga in birou le este mai greu sa atraga talente decat companiile care ofera un anumit nivel de flexibilitate”, spune Rob Sadow, CEO si co-fondator al Scoop, compania de tehnologie care publica raportul.
Chiar si companiile care ofera un anumit nivel de flexibilitate, fie ca este vorba de doua sau trei zile de lucru de acasa, s-au dezvoltat mai rapid decat cele care necesita timp intreaga in birou. Printre companiile care au intre 500 si 5.000 de angajati, de exemplu, companiile hibride structurate (adica, care solicita angajatilor sa vina in anumite zile, dar nu in altele) au crescut numarul de angajati cu 4,6% pe parcursul anului, in timp ce companiile complet flexibile de aceasta dimensiune a crescut cu 4,5%. Companiile cu norma intreaga in birou de aceasta dimensiune au crescut doar cu 2,1%, prin comparatie.
Dar exista o limita la ce tip de aranjament hibrid angajatii par dispusi sa se angajeze. Companiile care au nevoie de 1-3 zile la birou au crescut mult mai repede decat cele care au nevoie de patru sau cinci, arata raportul.
„Odata ce incepi sa te apropii de norma intreaga in birou, care necesita patru sau cinci zile, cred ca incepe sa apara o linie stralucitoare pentru angajati si pentru capacitatea ta de a atrage talente”, spune Sadow.
Desigur, cresterea numarului de angajati nu este neaparat un indicator pentru sanatatea financiara a unei companii. Dar in aceasta economie, cu o rata a somajului extrem de scazuta si unele industrii inca raporteaza razboaie pentru talent, companiile care angajeaza sunt de obicei cele care cresc veniturile, spune Sadow.
Atlassian este o companie care s-a angajat sa fie pe deplin flexibila. In august 2020, si-a anuntat politica Team Anywhere, care permite angajatilor sa decida daca doresc sa fie sau nu la birou. De atunci, numarul de angajati ai companiei si-a mai mult decat dublat, de la 4.907 la 11.067. (Atlassian a concediat, de asemenea, 500 de angajati in martie din cauza „mediului macroeconomic dificil.”) „Facem [lucru la distanta] fara echivoc si castigam mai repede decat toti ceilalti”, mi-a spus recent co-CEO Scott Farquhar. Atlassian are inca birouri, dar le permite angajatilor sa decida cand (si daca) vor sa intre. Aproximativ jumatate dintre noile angajati ai companiei locuiesc la mai mult de doua ore de la un birou, ceea ce inseamna ca se aflau in locatii in care Atlassian anterior nu le-ar fi vizitat. au putut angaja de la. De asemenea, compania a reusit sa creasca diversitatea, deoarece poate angaja oameni care locuiesc in afara marilor orase; anterior, cel mai mare birou si sediu din SUA se afla in zona golfului San Francisco.
„A opera dincolo de amprentele fizice ale birourilor noastre inseamna ca putem angaja oameni pe care anterior nu puteam”, spune Farquhar, inclusiv grupuri subreprezentate care prefera sau trebuie sa lucreze de acasa sau intr-o locatie in care Atlassian nu are birouri. „Acum ii putem angaja si sa oferim o cariera care inainte era imposibil de atins, deoarece am eliminat constrangerile locatiei fizice.” De exemplu, Atlassian s-a chinuit sa angajeze talente de culoare in zona golfului San Francisco, dar a avut un oarecare succes angajand talente de culoare in Atlanta, spune el. In 2022, 5,4% dintre persoanele angajate de Atlassian erau persoane de culoare din SUA, in crestere de la 2,4% in 2020. In mod similar, 37,9% dintre persoanele angajate de Atlassian erau femei in 2022, fata de 30,7% in 2020.
Compania a descoperit ca flexibilitatea permite oamenilor sa se apropie de familie sau de orase mai accesibile; multi atlasieni care aveau sediul in San Francisco s-au mutat la Seattle dupa ce a lansat politica Team Anywhere. Politica a crescut, de asemenea, numarul de lucratori cu dizabilitati si veterani pe care compania i-a angajat, deoarece veteranii tind sa fie mai putin probabil sa locuiasca in cele mai populate orase ale tarii, iar lucratorii cu dizabilitati se lupta uneori cu o naveta sau li se cere sa stea la un birou toata ziua.
Desigur, a permite lucratorilor sa fie complet la distanta are dezavantajele sale. Un studiu publicat la inceputul lunii iulie a constatat ca lucratorii complet la distanta sunt cu aproximativ 10% mai putin productivi decat lucratorii care stau la birou cu norma intreaga. Lucratorii complet la distanta pot avea probleme in a se motiva, sugereaza cercetarea, si sunt uneori mai distrasi la intalniri, deoarece fac mai multe sarcini. Acestea fiind spuse, aceeasi cercetare arata ca munca hibrida nu are nicio asociere cu o productivitate mai scazuta.
Farquhar, de la Atlassian, spune ca compania a experimentat modalitati de a mentine productivitatea ridicata si de a mentine oamenii conectati, chiar daca sunt rareori intr-un birou. Compania se bazeaza pe „uniunea intentionata”, ceea ce inseamna, in esenta, planificarea orelor in care grupurile de lucratori sunt impreuna in persoana pentru a socializa. Atlassian a constatat ca exista o crestere a conexiunii cu compania dupa aceste offsite-uri si aceasta dispare dupa trei sau patru luni, moment in care compania detine un alt offsite.
Veeva Systems este o alta companie care a decis sa adopte munca de la distanta in timpul pandemiei; compania de stiinte vietii a anuntat o politica „Work Anywhere” care permite oamenilor sa decida daca lucreaza acasa sau la birou. Politica a stimulat recrutarea, spune seful personalului Vivian Welsh. Intre iulie 2020 si aprilie 2023, Veeva si-a crescut numarul de angajati cu 71%, iar acum are angajati in 48 de state (cu exceptia New Mexico si North Dakota). „Deoarece alte companii din industrie si-au schimbat politicile” pentru a solicita revenirea in functie, spune Welsh, „am observat o crestere a interesului”.
Veeva are, de asemenea, politici menite sa mentina angajati lucratorii de la distanta; are offsite-uri ale departamentelor intregi o data pe an si „saptamani de coworking” in care compania plateste uneori pentru ca echipele mici sa lucreze impreuna intr-un singur birou. De asemenea, solicita angajatilor sa aiba video pornit pentru apelurile Zoom, sa deschida calendare, astfel incat ceilalti sa poata vedea ceea ce fac si sa lucreze in „orele de baza”, astfel incat sa fie contactati chiar daca nu se afla la birou.
Dificultatile de angajare nu pare sa fi motivat companiile care si-au pus capat companiilor complet indepartate sa-si schimbe politicile, dar Sadow, de la Scoop, spune ca acest lucru se poate schimba daca piata muncii ramane stransa. Oamenii pot ramane cu angajatorul lor actual din o multime de motive intangibile, dar atunci cand decid unde vor sa lucreze in continuare, ar putea fi mai putin dispusi sa suporte companii stricte din birou. Si daca companiile continua sa aiba probleme cu angajarea, acestea pot fi fortate sa se schimbe.
Versiunea originala a acestui articol a caracterizat gresit perioada in care numarul personalului Veeva a crescut cu 70% si la cate state s-a extins; a crescut la 48 de state intre iulie 2020 si aprilie 2023, nu la 50 intre Q1 2020 si Q1 2024. De asemenea, a caracterizat gresit modul in care Veeva defineste „saptamanile de coworking”; in acele perioade, compania uneori, dar nu intotdeauna, plateste pentru echipe mici pentru a lucra impreuna intr-un birou.
