Experienta de a vedea si a testa produsele in persoana este de neinlocuit, dar varietatea tot mai mare de magazine web creeaza indecizie atunci cand efectueaza achizitii. Cunoasteti avantajele si dezavantajele fiecarei optiuni.
Comertul este o activitate straveche a fiintelor umane si una dintre primele cai de socializare. Dar in ultimii 30 de ani a fost modificata de o noua forma: comertul electronic. Iruptia internetului a schimbat modul de achizitionare a produselor, extinzand optiunile dintre achizitiile din magazinele fizice si cele online.
Desi la inceput multi oameni nu au avut incredere in comertul online, aparitia dispozitivelor precum smartphone-uri si tablete, precum si sosirea noilor generatii, fac ca numarul vanzarilor digitale sa creasca zi de zi. In timp ce comertul online este la apogeu, magazinele de caramida sunt inca in frunte.
Avantajele achizitiilor fizice din magazin
Un numar mare de oameni continua sa aleaga magazinele traditionale pentru achizitiile lor, fie pentru produse de baza, fie ca activitate recreativa. In ciuda progreselor tehnologice, experienta fata in fata ramane de neinlocuit.
Securitate
Produsele care inca conduc vanzari in persoana sunt cele de dimensiuni sau valori mari . Merita sa mergeti la un magazin traditional pentru a evalua ca o masina sau un aparat este in stare buna si este in forma dorita. Platile fata in fata le ofera clientilor mai multa liniste sufleteasca.
Sfaturi personale
O mare diferenta intre achizitiile fizice din magazin si achizitiile online este experienta de a fi servit de un vanzator. Multi angajati sunt atenti la servicii si, pentru unii utilizatori, este necesara o orientare asupra produsului pe care doresc sa il achizitioneze.
Garantie
In acelasi sens ca cele de mai sus, exista cei care cauta increderea unui acord direct cu o alta persoana care asigura sprijin in caz de avarii sau inconveniente. Obiecte precum notebook-urile sau televizoarele au de obicei garantii anuale, care genereaza mai multa credibilitate atunci cand sunt explicate de o persoana responsabila.
Folositi simturile
Atingerea, aspectul, mirosul si auzul nu sunt inca posibile printr-o fotografie. Este unul dintre principalele motive pentru care magazinele traditionale sunt inca alese, mai ales in cazul imbracamintei . Incercarea dimensiunilor, compararea culorilor sau evaluarea texturilor este posibila prin experienta fata in fata.
Avantajele achizitiilor din magazinul online
Virtualitatea este din ce in ce mai utilizata prin dispozitive noi si prin extinderea accesului la internet. Magazinele isi ofera produsele chiar si pe retelele de socializare , astfel incat decizia de a face cumparaturi intr-un magazin fizic sau online depinde de tipul de obiect si de avantajele sau dezavantajele care sunt prioritare.
Confort
Poate cel mai evident beneficiu al magazinelor digitale este faptul ca nu pleci de acasa pentru a cumpara un produs . O situatie de neimaginat acum cateva decenii. Evitarea traficului, liniilor si intarzierilor este foarte importanta pentru multi oameni.
Globalizarea produselor
Un alt aspect nou este posibilitatea de a explora magazine din intreaga lume . Inainte, limitarile geografice faceau achizitionarea de bunuri din alte tari ceva de neimaginat in afara unui magazin de import. Cu toate acestea, tehnologia a permis o varietate mai mare de preturi pentru a alege.
Extinderea metodelor de plata
La inceput, neincrederea in formele digitale de plata a fost un obstacol pentru comertul electronic. Dar odata cu trecerea timpului si extinderea posibilitatilor, acel obstacol a fost lasat in urma. Cardurile de credit, cardurile de debit si chiar platile in numerar in timpul livrarii sunt optiuni din ce in ce mai utilizate.
Mai ieftin
In magazinele digitale, de obicei sunt publicate produse cu un pret mai mic. Cei antreprenorii care aleg aceasta modalitate de economisire pe costul de energie electrica si chirie.
Feedback si evaluare ale utilizatorilor
Pentru a contracara sfaturile personale, comentariile altor utilizatori din magazinele web pot fi un ghid pentru multi oameni atunci cand aleg produse. Acest sistem de evaluare este dezvoltat pe tot mai multe platforme.
Chat web si comunicare in retea
Un alt avantaj al magazinelor web este posibilitatea contactarii reciproce prin chat. Poate pentru multi clienti legatura fata in fata este de neinlocuit, dar acest tip de comunicare este o abordare atunci cand doresc sa clarifice indoielile cu privire la un produs.
