Accidente se pot intampla la tot pasul. Chiar daca nu se intampla din vina noastra, exista posibilitatea sa devenim victimele unui eveniment rutier. Din pacate, stresul zilnic isi poate spune cuvantul si o simpla neatentie poate duce la daune serioase ale vehiculului nostru. Sa nu mai vorbim de diverse conditii meteorologice sau mici defectiuni ale unui vehicul, care pot crea confuzii pe carosabil, urmate de ciocniri. Ajunge o lampa spate care sa nu functioneze corespunzator si pot aparea evenimente rutiere neasteptate.
Daca s-a intamplat accidentul, e foarte important sa ne concentram pe ce trebuie facut mai departe. Ca si ajutor in alegerea unui drum usor de parcurs, am adunat o serie de informatii de baza legate de constatarea amiabila in cazul unui accident.
Ce sa facem daca am avut accident?
Stiu ca dupa orice accidet este foarte greu sa ne concentram la ce trebuie sa facem. Emotiile sunt puternice si cele mai multe lucruri par lipsite de importanta. Este efectul de soc prin care trece orice conducator auto implicat in evenimente nedorite.Practic sunt doua cai de rezolvare ce se pot aplica. Prima este constatarea amiabila in cazul in care ajungem la o intelegere cu celalalt sofer. A doua metoda este prezentarea la prima sectie de politie din zona in care s-a intamplat evenimentul rutier.Indiferent prin care modalitate vrem sa rezolvam problema, trebuie sa facem pasii necesari pentru pregatirea dosarului de daune, pentru recuperarea prejudiciilor. Cand ajungem la politie sau la centrul de daune auto, actele noastre trebuie sa fie deja in regula.In primul rand, trebuie sa luam toate informatiile pe care le putem gasi la fata locului:Copii dupa politele de asigurare ale ambelor vehicule.Datele de contact ale celuilalt sofer implicat in accident.Poze cu pozitia vehiculelor pe care se vad tablitele de inmatriculare.Inregistrarea video a accidentului cu camera de pe bord, daca exista.Sa nu uitam, in termen de 24 de ore, trebuie informati atat politia cat si agentul asigurator de acest eveniment si trebuie prezentate toate informatiile adunate ca fiind probe in dosar.
Cu ce ne ajuta constatarea amiabila?
Constatarea amiabila este procesul simplificat de constatare a daunelor, fara implicarea politiei. Aceasta constatare o poti face la un centru de daune specializat. Este cea mai usoara metoda de a reduce timpul dintre constatare si repararea masinii.Constatarea amiabila se poate aplica doar in cazul in care accidentul are urmatoarele caracteristici:accident usor, fara victime ,accidentul s-a petrecut intre doua vehicule asigurate, nu sunt alte vehicule sau bunuri avariate, exista un acord intre cele doua partiConstatarea amiabila se face intre doua parti, pentru solutionarea dosarului de daune si recuperarea pierderilor. Cei care au luat parte la eveniment trebuie sa completeze de comun acord, formularul de Constatare amiabila de accident. Acest formular contine descrierea evenimentelor din partea partilor si va fi utilizat pentru solutionarea dosarului de daune.
Acest formular, semnat de catre ambii conducatori auto, tine locul documentelor de constatare emise de politie si se utilizeaza in colaborarea dintre asiguratori. Dupa adunarea actelor necesare pentru dosarul de daune, acestea se pot depune la agentul asigurator.
Unde putem aplica pentru constatarea amiabila?
Pentru cineva care abia a suferit un accident, este posibil sa avem nevoie de indrumare in rezolvarea dosarului de daune. Va fi mult mai usor daca din start vom apela la un centru de daune unde vom primi tot ajutorul necesar in mod gratuit.Un avantaj important este ca cei de la centrul de daune, pregatesc zilnic dosare de acest fel si sunt familiarizati cu toate necesitatile acestei activitati. Ne pot indruma ce tip de dovezi sa punem la dispozitia agentului constatator prin dosarul de daune, pentru ca acesta sa poata lua cea mai buna decizie.Centrul de daune este specializat pe aceste tipuri de evenimente si lucreaza cu toate firmele de asigurari. In functie de tipul de asigurare pe care o avem, ni se va delega un agent constatator care va prelua dosarul. De exemplu, daca suntem asigurati la Euroins, dosarul de daune va fi preluat de catre agentul de constatari daune Euroins.
Daca insa autoturismul a fost asigurat la Alliantz Țiriac, atunci agentul de la constatari daune Alliantz Țiriac va prelua dosarul. Este foarte important sa intelegem ca pe baza informatiilor si a dovezilor aduse in dosarul de daune, se va lua decizia finala. Aceasta decizie este solutia definitiva a dosarului si nu poate fi contestata sau schimbata.
De ce sa lucram cu un centru de daune?
Plecand de la o situatie ipotetica, sa zicem ca am suferit un accident. Legea spune clar ca trebuie sa informam politia si agentul asigurator despre incident. In mod normal ar trebui sa depunem o cerere direct la societatea de asigurare.In cazul in care apelam la un centru de daune, acesta va face toate demersurile in locul nostru. Important este ca instiintarea sa ajunga la agentul constatator de la firma asiguratoare.Ceea ce trebuie sa stim este ca aceasta constatare amiabila, nu ne scuteste de vinovatie. Este un act prin care imputernicim asiguratorul sa ia cea mai buna decizie in urma dosarului de daune.
Nu trebuie insa sa ne facem griji daca nu suntem vinovati de producerea accidentului, vom avea castig de cauza in dosar si ne vom putea repara masina.Centrul de daune isi face treaba, pregateste dosarul de daune cu toate dovezile aferente accidentului produs. Se face constatarea la masina avariata si se pregateste procesul verbal de constatare a daunelor cu toate defectiunile identificate pe autoturismul avariat si solutiile de rezolvare ale acestora.Centrul de daune nu numai ca va asigura mersul firesc al pregatirii dosarului de daune dar ne va oferi si decontarea directa a reparatiilor de la societatea de asigurare a soferului vinovat. Practic ne asigura tot procesul, de la pregatirea dosarului de daune pana la repararea autoturismului.In functie de centrul de daune la care apelam, putem avea multe alte beneficii. De exemplu putem beneficia de tractarea gratuita a vehiculului avariat sau sa primim o masina la schimb, pe toata durata reparatiei.
Cu toate acestea, cel mai mare beneficiu este acela ca putem sta linistiti, pentru ca o echipa de profesionisti lucreaza in locul nostru la recuperarea prejudiciilor cauzate de accident.
